Política de Privacidad

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de fitness y bienestar de la mejor manera posible:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o solicitas información.
• Información de salud: Datos relevantes sobre tu condición física actual y objetivos de bienestar, únicamente cuando nos los proporcionas voluntariamente.
• Preferencias de comunicación: Tus preferencias sobre cómo y cuándo deseas recibir comunicaciones nuestras.
• Información técnica: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de usuario.

Tu información se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Personalizar nuestros programas de fitness según tus necesidades y objetivos específicos.
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, citas programadas y actualizaciones importantes.
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tus comentarios y experiencia.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en el sector de fitness y bienestar.
• Enviar contenido educativo relevante únicamente si has dado tu consentimiento expreso.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria.
• Acceso restringido a tu información personal únicamente al personal autorizado que necesita conocerla para brindarte el servicio.
• Revisiones regulares de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos.
• Capacitación continua de nuestro equipo sobre mejores prácticas de privacidad y seguridad.
• Políticas estrictas de retención de datos para conservar tu información únicamente el tiempo necesario.

Tienes pleno control sobre tu información personal y puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Actualizar o corregir cualquier información que consideres inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para nuestros servicios.
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en circunstancias específicas.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

FlexArena se compromete a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales válidos.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FlexArena, nuestros clientes o el público en general.
• Con tu consentimiento explícito y específico para un propósito claramente definido.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, nos complace ayudarte. Puedes contactarnos a través de:

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento renovado.

Última actualización: Esta política fue establecida para reflejar nuestro compromiso actual con la privacidad y se revisa regularmente.